Política de Privacidade – Puca
1. Introdução
O Puca, ERP desenvolvido pela Espiral Soluções, é destinado a colaboradores das empresas contratantes e aos próprios usuários do Puca. Todos os usuários devem seguir rigorosamente as políticas de privacidade da empresa à qual estão vinculados.
2. Dados Coletados
Os dados coletados pelo Puca são de propriedade da empresa contratante e incluem:
- Dados de Uso: Páginas acessadas, features utilizadas e aquelas não utilizadas;
- Dados do Google Calendar: Informações de eventos e tasks dos usuários.
3. Finalidade da Coleta
Os dados são coletados para:
- Melhorias de Desempenho e Usabilidade: Analisar e otimizar o desempenho do sistema e a experiência do usuário;
- Elaboração e Acompanhamento: Permitir a elaboração e monitoramento de eventos e tasks dos colaboradores de interesse da empresa contratante.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados permanecerão restritos ao Puca e à empresa contratante. Contudo:
- A empresa contratante pode, conforme sua própria política de privacidade, compartilhar esses dados com terceiros;
- O Puca pode compartilhar dados dos usuários com terceiros, desde que autorizado previamente pela empresa contratante, com o objetivo de viabilizar integrações e funcionalidades específicas.
5. Segurança dos Dados
Para garantir a integridade e a segurança das informações:
- Dados sensíveis, como tokens de acesso, são criptografados;
- O acesso aos demais dados é restrito e concedido apenas a usuários com as devidas permissões, como administradores do sistema.
6. Direitos dos Usuários
Embora os dados sejam de propriedade da empresa contratante, os titulares têm direitos assegurados pela legislação. Assim, a empresa contratante é responsável por:
- Permitir que os titulares acessem, corrijam ou solicitem a exclusão de seus dados;
- Disponibilizar um canal para que tais solicitações sejam realizadas. Para isso, utilize o e-mail: [email protected].
7. Uso de Cookies e Tecnologias Similares
O Puca utiliza cookies e tecnologias semelhantes com a finalidade de:
- Analisar o desempenho e a performance do sistema;
- Melhorar a usabilidade e a experiência do usuário.
8. Legislação Aplicável
Esta política segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018), garantindo o tratamento adequado e transparente dos dados.
9. Atualizações da Política
Qualquer alteração nesta Política de Privacidade será comunicada via e-mail aos usuários cadastrados, garantindo total transparência quanto às modificações.